FAQs

POMOC

Jak byś miał inne pytania, na które nie udzielono tu odpowiedzi, to napisz do nas korzystając z poniższego formularza.


Wyceny wykonujemy wyłącznie na usługi lub produkty, których nie ma w ofercie lub nie podano ceny nadruku (produkty z katalogów importerów). Odpowiedzi na zapytania o cenę produktów lub usług znajdujących się w naszej ofercie będą zawierały jedynie link do strony. Przed zadaniem zapytania, prosimy o wpisanie produktu w wyszukiwarce.
Tak. Dane przy rejestracji są niezbędne do formalnego zrealizowania zlecenia. Osoba zarejestrowana może śledzić etapy zamówienia.
Graficy nasi mają wieloletnie doświadczenie w przygotowywaniu projektów graficznych dla różnych środowisk społecznych i zawodowych. Wystarczy obok zlecenia wysłać nam niezbędne materiały do przygotowania projektu (np. tekst, logo, dodatkowa grafika). Wykonany projekt wysyłany jest na adres mailowy zleceniodawcy do akceptacji. W ramach jednego zlecenia możemy wykonać do dwóch projektów oraz do dwóch poprawek. Zlecający bierze całą odpowiedzialność autorską za przesłane materiały.
NIE PONOSIMY odpowiedzialności za różnice kolorystyczne wynikające z konwersji przestrzeni barwnych innych niż CMYK i kolorów dodatkowych (np. PANTONE, HKS, itp.) do przestrzeni barwnej CMYK.
Profile ICC osadzone w pracy będą automatycznie konwertowane do CMYK przy użyciu profilu „Coated Fogra 39 (ISO 12647-2):2004“ na profil referencyjny Drukarni. Dotyczy to wszystkich formatów plików akceptowanych przez nas.
Przekazując dane niezgodne z przestrzenią barwną (profil) wymaganą w tej specyfikacji, klient zgadza się na wykonanie konwersji i ponosi odpowiedzialność za wszystkie odstępstwa barwne z tego tytułu.
Kolory prezentowanych produktów na stronie internetowej mają jedynie charakter poglądowy i nie stanowią podstawy do reklamacji.

Baner laminowany

Baner laminowany to stosunkowo tani nośnik reklamowy. Jest to laminowana poliestrowa tkanina PVC w kolorze białym i waży 440 lub 510 g / m2 (powłoka matowa lub błyszcząca). W momencie produkcji siatka tkaniny jest laminowana folią (np. PCV) za pomocą gorących rolek dociskowych. Laminowany baner jest zdecydowanie mniej wytrzymały niż powlekany. Charakteryzuje się wysoką sztywnością, wrażliwością na pękanie, a duże różnice temperatur mają na nią bardzo zły wpływ. Stosuje się go w przypadku ekspozycji krótkoterminowych. Przykładami są targi, koncerty, promocje w sklepach, imprezy, wybory, itp. Na zewnątrz należy je umieścić w bezwietrznych miejscach o słabym nasłonecznieniu. Materiał powinien mieć także bezpośrednie podparcie, takie jak ściany i ogrodzenia. Czas ekspozycji wynosi kilka miesięcy.  

Baner powlekany

Ma wysoką elastyczność, wysoką odporność na różnice temperatur i długi okres trwałości. Ten rodzaj banera jest wykorzystywany w reklamie zewnętrznej.  Produkcja tego materiału polega na tym, że wewnętrzna siatka poliestrowa jest zatopiona w płynnym PCV. W ten sposób struktura jest trudna do rozerwania. Charakteryzuje się wysoką jakością bieli, a także zwiększoną wytrzymałością (włókna 1000x1000). Dodatkowym atutem jest MATOWOŚĆ tego baneru - nie daje refleksów światła.  

Baner odblaskowy

Wykonany jest z mocnego i elastycznego - laminowanego materiału PCV. Jego wierzchnia warstwa ma strukturę miodu, dzięki temu odbija światło reflektorów samochodowych i stwarza wrażenie świecenia. Dzięki temu grafika jest widoczna po zmroku. Idealnie nadaję się do reklam zewnętrznych, szczególnie przy drogach.  

Baner blockout

Baner blockout jest materiałem wielowarstwowym z czarną nylonowo-poliestrową wkładką, która nie przepuszcza światła. Charakteryzuje się dużą odpornością na rozdarcie i rozwarstwienie. Miękki i elastyczny materiał o drobnym splocie i gładkiej powierzchni z dwóch stron pozwalający na druk dwustronny. Idealnie nadaje się do produkcji roll-up, banerów nasłupowych, czy systemów ekspozycyjnych.  

Baner exclusive

Jest to rozwiązanie dla najbardziej wymagających klientów. Podwójny zadruk w podwyższonym nasyceniu i wysokiej jakości, która jest kontrolowana szczegółowo na czterech etapach produkcji.
1. Wybór produktu
Przeglądanie oferty zaczynamy od wyboru kategorii, a następnie szukamy produktu. Podane ceny netto dotyczą zestawów pakietowych.
Na skróty: wpisz szukany produkt w wyszukiwarkę.
2. Wybór parametrów produktu
Po przejściu na kartę produktu, mamy możliwość wyboru dodatkowych opcji, takich jak format, wykończenie, czy wykonanie projektu.
Istotną funkcją jest tutaj też możliwość podania wielokrotności nakładu. Jest to przydatne, kiedy chcemy zamówić produkt o tych samych parametrach, różniący się projektem.
3. Projekt
Projekt przygotowujemy na załączonej makiecie, który następnie (po rejestracji w sklepie) należy przesłać wraz z zamówieniem na serwer. W przypadku braku projektu, należy przesłać wytyczne wraz z załącznikami graficznymi (logo, zdjęcie) i opisem. W opcjach znajdujemy też możliwość samodzielnego przygotowania projektu w kreatorze online (Projektuj).
4. Koszyk
Po wybraniu produktu i ustawieniu dodatkowych opcji klikamy w przycisk ZAMÓW / DO KOSZYKA.
5. Podsumowanie zamówienia
Po przejściu do koszyka wybieramy sposób wysyłki i płatności, dane do faktury oraz adres dostawy i wysyłamy zamówienie.
6. Realizacja zamówienia
Realizacja zamówienia następuje po poprawnej akceptacji plików i zaksięgowanej lub potwierdzonej wpłacie należności.
7. Śledzenie zamówienia
Po zalogowaniu się do systemu można na bieżąco śledzić etapy zamówienia.
8. Przesyłka
Po otrzymaniu przesyłki należy sprawdzić zgodność z zamówieniem i będziemy wdzięczni za pozytywną ocenę i krótką recenzję na naszej stronie.
Poniższe parametry dotyczą przygotowania plików do druku offsetowego
1. TIF
– należy zachować odpowiednie parametry:
format 1:1,
spady po 2 mm z każdej strony,
rozdzielczość 350 dpi,
tryb kolorów CMYK, bez osadzonych dodatkowych profili (lub zadany profil „Coated Fogra 39 (ISO 12647-2):2004)“,
bez warstw – spłaszczone,
zalecana kompresja LZW lub spakowane ZIP,
projekt wyśrodkowany na stronie,
odległość obiektów graficznych i tekstów od linii cięcia min 3 mm.(katalogi i teczki 5 mm)
Jeżeli występują Linie cięcia w pracy to powinny się znajdować za obszarem brutto.
wszystkie bitmapy powinny być zapisane w trybie CMYK 8 bit na kanał. W przypadku 16 lub 32 bitów mogą wystąpić błędy za które nie ponosimy odpowiedzialności.
2. JPG
– należy zachować odpowiednie parametry:
format 1:1,
spady po 2 mm z każdej strony,
rozdzielczość 350 dpi,
tryb kolorów CMYK, bez osadzonych dodatkowych profili (lub zadany profil „Coated Fogra 39 (ISO 12647-2):2004)“,
projekt wyśrodkowany na stronie.
odległość obiektów graficznych i tekstów od linii cięcia min. 2 mm
Jeżeli występują Linie cięcia w pracy to powinny się znajdować za obszarem brutto.
wszystkie bitmapy powinny być zapisane w trybie CMYK 8 bit na kanał. W przypadku 16 lub 32 bitów mogą wystąpić błędy za które nie ponosimy odpowiedzialności.
3. PDF – PrePress – zgodność: Acrobat 4 (PDF 1.3)
wszystkie fonty zamienione na krzywe,
spady po 3 mm z każdej strony,
jeśli w pracy znajdują się mapy bitowe, to powinny być one odpowiednio zapisane w skali 1:1,
rozdzielczość 350 dpi (prace są naświetlane przy liniaturze 175 lpi),
tryb kolorów CMYK bez osadzonych dodatkowych profili (lub zadany profil „Coated Fogra 39 (ISO 12647-2):2004)“,
projekt wyśrodkowany na stronie,
odległość obiektów graficznych i tekstów od linii cięcia min. 3 mm (katalogi i teczki zalecane 5 mm)
Jeżeli występują Linie cięcia w pracy to powinny się znajdować za obszarem brutto.
wszystkie bitmapy umieszczone w PDF powinny być zapisane w trybie CMYK 8 bit na kanał. W przypadku 16 lub 32 bitów mogą wystąpić błędy za które nie ponosimy odpowiedzialności.
4. CDR – pliki programu Corel Draw (do wersji X3)
prace lakierowane, 1:1,
wykrojniki do danych prac (na pierwszej stronie wykrojnik nałożony na pracę na drugiej stronie pracę do druku bez wykrojnika) – linie cięcia oznaczamy na niebiesko linie falcu na czerwono , 1:1,
fonty zamienione na krzywe,
spady po 3 mm z każdej strony,
wewnętrzne mapy bitowe o odpowiednich parametrach (1:1, 350dpi, CMYK),
praca nie może zawierać żadnych dodatkowych kolorów,
projekt, wykrojnik i lakier wyśrodkowany na stronie,
jeśli w pracy znajdują się mapy bitowe, to powinny być one odpowiednio zapisane w skali 1:1,
rozdzielczość 350 dpi (prace są naświetlane przy liniaturze 175 lpi),
tryb kolorów CMYK bez osadzonych dodatkowych profili (lub zadany profil „Coated Fogra 39 (ISO 12647-2):2004)“,
projekt wyśrodkowany na stronie,
odległość obiektów graficznych i tekstów od lini cięcia min. 2 mm
Jeżeli występują Linie cięcia w pracy to powinny się znajdować za obszarem brutto.
wszystkie bitmapy umieszczone w CDR powinny być zapisane w trybie CMYK 8 bit na kanał. W przypadku 16 lub 32 bitów mogą wystąpić błędy za które nie ponosimy odpowiedzialności.
Orientacja pracu musi się zgadzać z ustawieniami orientacji arkusza. (Dla pracy poziomej, arkusz powinien być poziomy).
UWAGA!!!
NIE PONOSIMY odpowiedzialności za prace przysłane w programie Corel Draw i pliki PDF publikowane z programu Corel Draw oraz wynikające z tego tytułu błędy.
Uwaga: wszystkie pliki w formacie CDR będą automatyczne konwertowane do formatu PDF z zamianą kolorystyki na CMYK z wyłączeniem papierów firmowych zamówionych w kolorystyce PANTONE lub HKS).  NIE PONOSIMY odpowiedzialności za konwersję kolorów z programu Corel Draw.
NIE PONOSIMY odpowiedzialności za prace, w których odległość od linii cięcia nie jest zgodna ze specyfikacją.
WSZYSTKIE CZCIONKI MAJĄ BYĆ ZAMIENIONE NA KRZYWE.
NIE PONOSIMY odpowiedzialności za prace, w których czcionki nie zostały zamienione na krzywe.
W przypadku plików PDF wyeksportowanych z programu Corel Draw, aby uniknąć błędów w wydruku należy zaznaczyć wszystkie zdjęcia i obiekty na pracy i połączyć je z tłem – przekształcić na mapę bitową. Istnieje także możliwość sprawdzenia poprawności dokonania korekty materiałów przesłanych przez Klienta.
W związku z możliwością wystąpienia błędów przy generacji plików PDF w postaci WEKTOROWEJ a nie jako bitmapa z programu Adobe Photoshop, pliki wynikowe z programu Adobe Photoshop powinny być zapisywane jako TIFF bez warstw – spłaszczone. NIE PONOSIMY odpowiedzialności za błędnie wygenerowane pliki PDF z programu Adobe Photoshop, oraz pliki błędnie wygenerowane przez programy Adobe Photoshop i Corel Draw przekonwertowane przez inne oprogramowanie np. Adobe Indesign.
Prawidłowo przygotowany PDF
PDF-y – PrePress:
acrobat 4 wersja 1.3,
zdjęcia 350dpi,
wektory 2400 dpi,
spady po 2 mm + linie cięcia,
katalogi i broszury – strony w kolejności 1,2,3 … itd. (żadnych składek),
całość CMYK,
dokładne opisy plików tj. Katalog_X_Srodki.pdf Katalog_X_Okładka.pdf, (gdzie x=nazwa),
ulotki składane, przygotowane wg wzorów dostępnych na naszej stronie,
projekt wyśrodkowany na stronie.
czcionki zamienione na krzywe